Dimacer
Eficiência, otimização e crescimento com o inLogys e inWeb
A Dimacer, fundada em maio de 2003 em Vila Meã, Vila Nova de Cerveira, tem servido o mercado da indústria do Alto Minho com confiança, qualidade e eficiência. Com sede atual em Viana do Castelo, a Dimacer é reconhecida há mais de 20 anos pelo seu serviço de excelência.
Através de um acompanhamento personalizado, identificamos os desafios específicos da empresa e implementamos soluções digitais que deram resposta às necessidades do negócio.
Desafios enfrentados
Dificuldades iniciais
“A organização de produtos era complexa e demorada, o que dificultava a agilidade da expedição de pedidos.”
Falta de uma plataforma de e-commerce que permitisse comercializar os produtos a nível nacional.
Objetivos do Cliente
O que a Dimacer pretendia
“Aumentar a rapidez e simplificar a expedição das encomendas. Alargar a área geográfica de atuação para âmbito nacional.”
Como ajudamos o cliente?
Para atingirmos os objetivos do cliente, implementámos duas soluções digitais que trabalham em sintonia para otimizar os processos logísticos tanto para a loja física quanto na vertente de e-commerce.
Desafio
A nossa solução:
Os artigos da Dimacer têm características que tornam o processo de logística mais exigente. Com o inLogys, simplificamos a receção e expedição de mercadoria. O processo de etiquetagem foi automatizado para facilitar a identificação dos artigos.
inLogys para simplificar os processos de logística
Recepção e expedição simplificadas
A automatização da etiquetagem agilizou a identificação dos produtos, o que tornou o processo de organização e envio das mercadorias mais ágil.
Inventário controlado
Gestão do stock de forma a evitar rupturas ou excessos.
Tracking de mercadorias
O acompanhamento em tempo real das entregas proporcionou mais segurança e confiabilidade para a empresa e clientes.
Funcionamento online e offline
Integração nos sistemas existentes da Dimacer para garantir a sincronização dos dados e fluxo de informações.
inWeb para impulsionar o e-commerce
Uma loja online é a porta de entrada para todos os clientes
Com a evolução do negócio da Dimacer, houve interesse em expandir para o digital. Inicialmente, a ideia era criar um website que funcionasse como catálogo de produtos, mas rapidamente vimos potencial para implementar uma estrutura de e-commerce.
Para este projeto, reunimos a equipa de design e programadores para trabalhar em sintonia.
Loja online intuitiva e segura
Desenhamos uma loja online de fácil navegação, que oferece uma experiência de compra agradável e segura para os clientes.
Gestão completa de conteúdo
Total autonomia para atualizar produtos, realizar promoções e enviar newsletters através da plataforma inWeb.
Expansão nacional
A loja online contribui diariamente para aumentar e expandir a presença do negócio no mercado nacional.
Integração e suporte contínuo
A aplicação inLogys e a plataforma inWeb trabalham em conjunto para garantir a otimização dos processos da Dimacer, tanto na loja física quanto no e-commerce. A nossa equipa de suporte técnico faz um acompanhamento contínuo para assegurar o crescimento constante deste projeto.