Ilhas de Informação!?

05/09/2018

Ilhas de Informação!?

Resumidamente, consiste em ter informação espalhada por vários locais sem ligação entre si, e por vezes informação redundante.


Por exemplo ter um CRM (Customer Relationship Management) separado do software de gestão, onde existe informação pertinente para o acompanhamento do cliente não faz muito sentido estar em sistemas isolados. 


Para além da informação estar dispersa entre locais, provoca diversas contrariedades:
- Diminui a produtividade, sendo necessária a consulta em dois ou mais sistemas;
- Informação desatualizada;
- Dúvida no momento da consulta;
- Utilização propensa a erros.
E muitos mais.

Um sistema de informação deve ser possível consultar a informação de forma vertical e a mesma estar centralizada.


É contraproducente ter o software de gestão para emitir faturas e criar clientes, ter outro sistema/base de dados para gerir o relacionamento com os clientes, outro sistema para gerir a atividade financeira...

Com o Software PHC e as nossas soluções é possível ter todo o processo relacionado com sistemas de informação da empresa num único software.

Fale connosco para evitar as ilhas de informação.

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*imagem retirada do site: http://blog.backand.com/the-case-of-data-islands-within-an-enterprise-2/