Por vezes na abordagem ao cliente, o mesmo encontra-se reticente ao investimento numa loja online à medida, um dos argumentos/pensamentos utilizados é:
"Já tenho página do Facebook, para que preciso de um website? Já vendo bem pelo Facebook."
Existem vários motivos para o investimento numa loja online dedicada e feita à sua medida:
1. Identidade da marca/loja.
2. Experiência de utilização adaptada ao cliente final.
3. Processo de compra ajustado às reais necessidades do cliente.
4. Acompanhamento desde o início ao fim do processo de compra.
É certo que o Facebook permite alcançar um grande número de potenciais compradores, mas devemos sempre considerar as redes sociais um complemento ao nosso website ou loja online, e não o contrário!
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