Website Novo: quando é o momento certo para investir?

O website é muitas vezes o primeiro ponto de contacto com potenciais clientes. Se estiver desatualizado ou pouco funcional, pode comprometer a credibilidade e afastar oportunidades de negócio. A sua empresa já tem um website, mas não sabe se é o momento certo para investir numa atualização?

Neste artigo, identificamos 4 sinais de que o website atual pode não estar a responder às exigências do mercado e explicamos por que motivo um website novo pode ser um investimento estratégico.

1. O Website Já Não Representa a Identidade Atual da Empresa

À medida que a empresa cresce, ajusta-se a novas realidades e posiciona-se de forma diferente no mercado. Se o website não acompanha esta evolução, pode estar a transmitir uma imagem desatualizada e desalinhada com aquilo que realmente oferece.

Como identificar?

• O logótipo e as cores foram atualizados, mas no website está a versão antiga;
• Os serviços ou produtos mudaram e não estão divulgados no site;
• O tom da comunicação já não corresponde à cultura da empresa.

Exemplo prático:

Uma empresa de engenharia que evoluiu para soluções sustentáveis, mas cujo website ainda apresenta imagens e conteúdos genéricos da indústria tradicional.

Impacto no negócio:

Um website desatualizado prejudica a perceção da marca e pode afastar clientes que procuram empresas inovadoras e atuais.

2. O Website Não Está Otimizado para Dispositivos Móveis

Mais de 50% das visitas a websites são feitas através de dispositivos móveis (fonte: Statista, 2023) e segundo um estudo da Google sobre Mobile UX, 61% dos utilizadores não voltam a um website mobile que tiveram dificuldades em aceder. 

Um website que não seja responsivo — ou seja, que não se adapta bem a diferentes tamanhos de ecrã — está a perder oportunidades de negócio. 

Para saber mais sobre a importância da otimização mobile, consulte as práticas recomendadas pela Google sobre websites mobile first

Como identificar?

• O site demora a carregar ou não ajusta corretamente os elementos no ecrã;
• Os menus são difíceis de navegar em smartphones;
• O layout fica desformatado, com imagens cortadas ou textos desalinhados.

Impacto no negócio:

• Piora a experiência do utilizador e aumenta a taxa de rejeição;
• Penalizações nos resultados de Search Engine Optimization (SEO);
• Clientes abandonam o site por frustração na navegação.

3. O Website Não Aparece no Google? Eis o Problema!

Se o website não está otimizado para motores de pesquisa, dificilmente atrairá novos clientes de forma orgânica.

Como identificar?

• O site não aparece nos primeiros resultados quando pesquisa pelos seus serviços nos motores de pesquisa, como por exemplo Google;
• Falta de palavras-chave estratégicas nos conteúdos e títulos;
• Não tem meta descrição, tags de imagem (alt text) ou uma estrutura de headings organizada.

Impacto no negócio:

• O público-alvo não encontra a sua empresa online;
• O website não gera leads nem contribui para o crescimento do negócio;
• Maior dependência de anúncios pagos para atrair visitantes.

Exemplo prático:

Imagine uma loja de decoração com um site visualmente apelativo, mas que não aparece nas pesquisas porque não tem otimização para SEO.

Quer saber como pode otimizar o seu website para o Google?
Leia o nosso artigo sobre SEO na prática: Visibilidade do website e melhore a sua estratégia digital.

4. A Experiência do Utilizador Está Comprometida

Um website deve ser intuitivo, fácil de navegar e permitir que o utilizador encontre o que procura rapidamente. Se o design e a estrutura de conteúdos não forem pensados para o utilizador final, o resultado será menos conversões.

Como identificar?

• O menu de navegação é confuso ou tem demasiadas opções.
• A informação está mal organizada ou o visitante sente-se perdido.
• Não existem chamadas para ação (botões de contacto, formulários simples, etc.).

Impacto no negócio:

• Os visitantes abandonam o site antes de realizar qualquer ação.
• Perda de potenciais clientes devido à frustração na navegação.
• Redução do tempo de permanência no site, o que prejudica o SEO.

Exemplo prático:

Um utilizador chega ao site, mas não encontra rapidamente um número de contacto ou um botão para pedir orçamento.

Mas... Vale a Pena Investir num Website Novo?

Se identificou dois ou mais sinais nos pontos acima, provavelmente o seu site não cumpre o papel estratégico que devia ter. Um website novo é um investimento que pode trazer resultados concretos:

• Aumento da credibilidade e reforço da imagem profissional.
• Melhor posicionamento nos motores de pesquisa (SEO).
• Captação de leads e aumento de vendas.
• Comunicação mais alinhada com os valores e objetivos do negócio.
• Experiência do utilizador melhorada e maior retenção de clientes.

A presença digital da sua empresa começa no website. Não chega ter um site bonito, é importante criar um canal estratégico de comunicação otimizado e focado no utilizador.

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